O que são?
A ISO 9001 e a PBQP-H são certificações que asseguram a qualidade na construção! O objetivo é melhorar a gestão das empresas e ter uma maior satisfação dos clientes, pois avaliam a conformidade e qualidade das empresas do ramo de construção civil.
Essas certificações elevam a construtora a um nível de excelência e demonstram ao mercado um alto nível de maturidade, confiança e solidez.
Principais diferenças
A principal diferença se dá pelo tipo de aplicação e os locais, a ISO 9001 é internacional e aplicável a todo tipo de empresa, enquanto o PBQP-H é um programa do Governo Federal, ou seja, nacional e aplicável somente às empresas do ramo de Construção Civil.
Na norma, além de todos os requisitos da ISO 9001, o PBQP-H tem requisitos que são específicos para o ramo da construção civil. Confira:
Item 5.4.1.1: Objetivos da qualidade voltados à sustentabilidade do canteiro de obras
Item 7.1.1: Plano de Qualidade da Obra
Item 7.1.2: Planejamento da Execução da Obra
Item 7.4.1.1: Processo de qualificação de fornecedores
Item 7.4.1.2: Processo de avaliação de fornecedores
Item 7.4.2.1: Materiais Controlados
Item 7.4.2.2: Serviços Controlados
Item 7.4.2.3: Serviços Laboratoriais
Item 7.4.2.4: Serviços de projeto e serviços especializados de engenharia
Item 7.3.8: Análise Crítica de Projeto fornecido pelo cliente
Item 7.5.1.1: Controle dos serviços de execução controlados
Item 7.5.3.1: Identificação
Item 7.5.3.2: Rastreabilidade
Outra diferença está nos controles de registros específicos para serviços e materiais voltados à construção civil e na elaboração do plano de qualidade da obra. Além disso, cada certificação tem suas vantagens!
Como obter as certificações
Para obter ambas as certificações é necessário que as empresas sejam submetidas à auditoria externa por organismo certificador credenciado junto ao INMETRO. O PBQP-H pode ser certificado por níveis (B e A), sendo que o nível A contempla todos os requisitos normativos.
A KRCON possui as certificações ISO 9001 e o PBQP-H!
